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資料の取り寄せや予約に関すること

よくある質問の回答

質問
探している本が図書館にないようです、どうすればいいでしょう
答え
他の図書館から借りることができます。書名や著者、出版社、刊行年など必要な事柄をリクエスト用紙に記入して出してください。
質問
リクエストすると購入してもらえるのでしょうか
答え
購入希望ということで、お預かりします。金額が高かったりなどのいろいろの理由で購入できないことがあります。
質問
よその図書館からかりることにしたのですがいつとどきますか
答え
図書館の発送日の都合、物流、相手館の予約状況などの事情からはっきりした日がお約束できません。
質問
寄出張所で本を受けとり、返却もしたいのですが
答え
あらかじめその旨、カウンターにお伝えください。本を渡すように手続きをします。
メール、電話(ご希望の方)でご連絡いたします。原則はメールの連絡とさせていただきます。(メールアドレスをお聞きします。)
質問
パスワードは必ず必要ですか
答え
予約を入れるとき(パソコンを使い)、自分の利用状況を確認するとき、自分の借りた資料の確認をするとき。
質問
パスワード取得の方法、また忘れてしまったときはどうすればいいですか
答え
カウンターで手続きしてください。そのパスワードは後で変更できます。画面の手順にそって入力してください。忘れた場合、新しいパスワードを付けることになります
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